Editeur du site

Soletys
14 rue de la Paix
44 390 Nort sur Erdre

Responsable de la publication

Daniel Ricotier

Réalisation du site

Lise Rousseau /// Communication graphique & Webdesign ///
http://www.liserousseau.fr

EOLIS, 8 avenue des Thébaudières 44800 Saint-Herblain, France.
http://eolis.net

Hébergeur

OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France.

Crédits photos

©Fotolia

Droits d’auteur

www.soletys.fr est la propriété de la société SOLETYS.

Les droits des auteurs de ce site sont réservés pour toute forme d’utilisation. En particulier, la reproduction des éléments graphiques du site, le téléchargement complet du site pour son enregistrement sur un support de diffusion, ainsi que toute utilisation des vidéos, des visuels et des textes qu’il contient autre que la consultation individuelle et privée sont interdits sans autorisation. Les droits afférents aux vidéos, illustrations et photographies contenues dans ce site appartiennent à la société SOLETYS.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

Article 1 : Lexique

Pour davantage de clarté dans la lecture des articles ci-dessous,
• « Editeur » : est la société SOLETYS
• « Site » : est le Site internet de SOLETYS accessible à l’adresse https://www.soletys.fr
• « Utilisateur » : est toute personne qui visite une ou plusieurs pages du Site.

Article 2 : Protection des données à caractère personnel

L’Editeur s’engage à respecter les dispositions :
• du Règlement Européen (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel
• de la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles
• de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par différents décrets dont le décret n° 2019-536 du 29 mai 2019,
• de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique,
• du code des postes et des communications électroniques, Livre II les communications électroniques
et prendre toute précaution nécessaire pour préserver la sécurité des informations nominatives confiées.

L’Editeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’Utilisation du Site et invite l’Utilisateur à les consulter régulièrement. Ce Site respecte et protège la vie privée des Utilisateurs en rendant chaque action possible et proportionnée afin de ne pas porter atteinte aux droits des Utilisateurs. Cette politique de confidentialité s’applique exclusivement aux activités en ligne de ce Site et est valable pour les Utilisateurs du Site. Elle ne s’applique pas aux informations collectées par d’autres canaux que ce Site. L’objectif de la politique de confidentialité est de fournir une transparence maximale concernant les informations que le Site collecte et comment il les utilise.

Article 3 – Responsable de traitement

Le Responsable de traitement est le Gérant, société SOLETYS, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre.

Article 4 – Fondement légal des traitements

Le fondement des traitements est le consentement.
Lors de l’utilisation ou de la consultation, les Utilisateurs approuvent explicitement la présente politique de confidentialité et consentent au traitement de leurs données à caractère personnel conformément aux méthodes et aux objectifs décrits ci-dessous, y compris en cas de divulgation à des tiers si nécessaire pour la fourniture d’un service. La fourniture de données et par conséquent le consentement à la collecte et au traitement de données est facultatif. C’est l’Utilisateur qui décide de remplir le formulaire de contact situé dans la rubrique « contact » ou accessible via la rubrique « services ». De même, l’Utilisateur peut à tout moment décider de mettre un terme au consentement tel que précisé dans l’article « droit de suppression ».
Ce Site traite une partie des données en fonction des intérêts légitimes du responsable du traitement pour la sécurité du Site et celle de l’Editeur.

Article 5 – Les catégories de données traitées et leurs utilisations

Les catégories de données à caractère personnel traitées sont, à travers les différents formulaires du Site : nom, mail, téléphone. Les informations que les Utilisateurs du Site jugeront publiques par le biais des services et des outils mis à leur disposition sont fournies volontairement et en toute connaissance de cause par l’Utilisateur, ce qui exempte ce Site de toute responsabilité pour toute infraction aux lois. Il appartient à l’Utilisateur de vérifier qu’il dispose des autorisations nécessaires pour la saisie de données personnelles de tiers ou de contenus protégés par des normes nationales et internationales.
Ce Site collecte également l’adresse de protocole Internet (IP) lors des connexions. Cette information est traitée de manière automatisée. Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les informations collectées lors des connexions sont traitées en fonction des intérêts légitimes de l’Editeur. Elles sont enregistrées automatiquement et pourraient être utilisées conformément aux lois en vigueur sur le sujet afin de bloquer les tentatives d’endommager le Site lui-même ou de causer des dommages à d’autres Utilisateurs, ou en tout cas des activités nuisibles ou des infractions. Ces données ne sont jamais utilisées pour l’identification ou le profilage de l’Utilisateur, mais uniquement pour protéger le Site et ses Utilisateurs.
Les données collectées par le Site au cours de son fonctionnement sont utilisées exclusivement aux fins susmentionnées.

Article 6 – Destinataires des données à caractère personnel collectées

Outre le propriétaire, dans certains cas, les catégories de personnes participant à l’organisation du Site (administratives, commerciales, marketing, juridiques, administrateurs système) ou des parties externes (telles que des tiers fournisseurs de services techniques, fournisseurs de services de messagerie, fournisseurs d’hébergement, entreprises informatiques, agences de communication) peuvent accéder aux données.
Les informations, nominatives ou non, fournies par les tiers (particuliers et professionnels) ne sont pas transmises à des partenaires commerciaux. En tout état de cause, les données ne seront jamais communiquées à des tiers autres que pour le bon fonctionnement du Site et du service, pour quelque motif que ce soit, sauf demande légitime de l’autorité judiciaire et uniquement dans les cas prévus par la loi.

Article 7 – Conservation des données à caractère personnel collectées

Les durées de conservations sont variables :
• Les données via la messagerie et les formulaires sont conservées pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des activités spécifiées et au plus de 6 mois.
• Les données de connexion sont conservées 10 jours.

Article 8 – Protection des données à caractère personnel collectées

L’Editeur s’engage à œuvrer pour assurer la sécurisation et la confidentialité des données traitées sur ses logiciels de traitement. Le Site est sécurisé selon le protocole HTTPS ce qui signifie que les données échangées entre le Site et l’Utilisateur sont chiffrées.
L’Editeur s’engage en outre à prendre toutes précautions utiles afin de protéger les données à caractère personnel traitées par ses services, et notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.
Ce Site traite les données des Utilisateurs de manière légale et correcte, en prenant des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé des données. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et / ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et une logique qui sont strictement liées aux objectifs indiqués.

Article 9 – Stockage des données

Le stockage des commandes est réalisé sur un serveur situé en France.
Une fois reçue la demande de l’Utilisateur, celle-ci est traitée par l’Editeur et les données de l’Utilisateur figurent sur son logiciel « gestion de la relation client », en France. Il en est de même pour les données figurant sur le compte de l’Utilisateur.
Ce Site ne partage pas de données à caractère personnel avec des services situés en dehors de la zone de l’Union européenne.

Article 10 – Droit d’accès

Chaque Utilisateur dispose, conformément à la législation en vigueur, d’un droit d’accès sur les données à caractère personnel le concernant. L’Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier à SOLETYS, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre ou en adressant un mail à dpo@soletys.fr. L’Editeur prendra toutefois la précaution de vérifier l’identité du demandeur via un titre d’identité signé avant de lui donner l’accès à ses données à caractère personnel. Il recevra une réponse sous 30 jours.

Article 11 : Droit de rectification

Chaque Utilisateur dispose, conformément à la législation en vigueur, d’un droit de rectification sur les données à caractère personnel le concernant. Ce droit permet que soient rectifiées, complétées, mises à jour les données à caractère personnel qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées. L’Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier à SOLETYS, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre ou en adressant un mail à dpo@soletys.fr. L’Editeur prendra toutefois la précaution de vérifier l’identité du demandeur via un titre d’identité signé avant de procéder à la modification de ses données à caractère personnel. Il recevra une réponse sous 30 jours.

Article 12 – Droit de suppression

Chaque Utilisateur dispose, conformément à la législation en vigueur, d’un droit de suppression sur les données à caractère personnel le concernant. Ce droit permet que soient effacées les données à caractère personnel. L’Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier à SOLETYS, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre ou en adressant un mail à dpo@soletys.fr.
L’Editeur prendra toutefois la précaution de vérifier l’identité du demandeur via un titre d’identité signé avant de procéder à la suppression de ses données personnelles avant la fin du délai de conservation (cf article Conservation des données à caractère personnel collectées). Il recevra une réponse sous 30 jours.

Article 13 – Droit d’opposition pour motif légitime

L’Editeur étudiera toute demande d’opposition d’utilisation des données personnelles selon les principes exposés aux articles précédents. L’Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier à SOLETYS, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre ou en adressant un mail à dpo@soletys.fr.
L’Editeur prendra toutefois la précaution de vérifier l’identité du demandeur via un titre d’identité signé avant de procéder à cette opposition. Il recevra une réponse sous 30 jours.

Article 14 – Droit à la limitation du traitement

Chaque utilisateur dispose, conformément à la législation en vigueur, d’un droit de limitation du traitement sur les données personnelles le concernant c’est-à-dire figer les données à un instant précis. L’Utilisateur peut exercer ce droit en adressant un courrier à SOLETYS, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 102 La Gouderie, 44 440 Joué-sur-Erdre ou en adressant un mail à dpo@soletys.fr.
L’Editeur prendra toutefois la précaution de vérifier l’identité du demandeur via un titre d’identité signé au préalable. L’Utilisateur sera informé de la levée de la limitation par l’Editeur. Il recevra une réponse sous 30 jours.

Article 15 – Les cookies

La navigation sur le Site est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’Utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un Site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le Site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
La liste des cookies présents, leurs objets, leurs durées de conservation de données est disponible à l’arrivée du Site sur la fenêtre qui s’affiche. L’internaute a le détail des cookies et en cliquant sur « personnaliser » il peut « accepter » ou « refuser » ces cookies.
En l’occurrence, les cookies de Google Analytics collecte des données anonymes qui ne permettent pas d’identifier l’internaute.

Article 16 – Paramétrage des cookies

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’Utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies
• Sous Brave : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme du menu (symbolisé par 3 lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Dans la section «protection», vous pouvez bloquer les cookies.
• Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
• Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
• Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
• Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.

Article 17 – Délégué à la Protection des données

Attaché à la protection des données à caractère personnel des Utilisateurs du Site, l’Editeur a nommé un Délégué à la Protection des données joignable à dpo@soletys.fr.

Article 18 – Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

La volonté de l’Editeur est de trouver une solution à l’amiable à tous les litiges qui pourrait advenir.
Néanmoins, chaque Utilisateur bénéficie du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. En France, l’autorité de contrôle compétente pour la protection des données à caractère personnel est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le Site web est disponible à cette adresse : https://www.cnil.fr.